Finns det en testversion jag kan ladda ner?

Du kan ladda ner en 30 dagars testversion av Sensavis Win 10 app från Microsoft Store.

Hur kan jag få en demo av Sensavis?

Var med på ett av våra webbseminarier. Eller kontakta oss så sätter vi upp en Skype-demo för din skola.

Vilken hårdvara behöver vi för att kunna använda Sensavis Desktop Stereoscopic 3D version?

Sensavis Desktop Stereoscopic 3D version kan installeras och användas på vanliga stationära och bärbara datorer. Kombinera den med 2D TV / projektor eller 3D TV och 3D glasögon. Programmet är kompatibelt med interaktiva skrivtavlor (smartboard, Promethean boards mm) och interaktiva projektorer. Användaren kan navigera och styra objekten direkt på en touch-skärm.

Rekommenderad hårdvara:
Windows 10 64bit
Intel i7 processor
8GB RAM
10GB ledigt hårddiskutrymme
Dedikerat NVIDIA GPU 750-serien eller bättre

Minimikrav hårdvara:
Windows 7 64bit
Intel i5 processor
8GB RAM
10GB ledigt hårddiskutrymme
Utan dedikerat grafikkort, Intel HD graphics 4200 eller bättre

Vilken hårdvara behöver vi för att kunna använda Sensavis Win 10 app?

Du kan använda Sensavis Win 10 app på en dator, surfplatta eller Surface Hub med Windows 10 och 4GB RAM. Kombinera det med vilken visningsenhet du vill.

Behöver jag vara tekniskt kunnig för att använda Sensavis i min undervisning?

Systemet kräver ingen större datorvana. Allt finns förklarat i manualen eller i dessa korta instruktionsfilmer.

Finns det kurser och utbildningar i Sensavis?

Ja, läs mer om utbildningar och certifieringar här.

Kan flera lärare dela på en licens?

Ni kan använda mjukvaran fritt men den är låst till en installation på en dator. Vill ni ha programmet på fler datorer måste ni köpa fler licenser.

Kan jag visa innehållet med befintliga projektorer och skärmar?

Sensavis fungerar med alla visningsenheter. Om du har en 3D-projektor eller -skärm och vill visa innehållet i stereoskopisk 3D måste du ha Sensavis Desktop Stereoscopic 3D version.

Kan jag visa innehållet i stereoskopisk 3D?

Ja, Sensavis Desktop Stereoscopic 3D version. Du behöver en 3D-projektor eller -skärm och 3D-glasögon. Lär hur du gör inställningarna i Sensavis Desktop Stereoscopic 3D version här.

Jag använder smartboards/projektorer/TV/skärmar på min skola. Kan jag visa innehållet på dem?

Allt innehåll går att visa på befintliga skärmar och projektorer. När man startar datorn får man välja hur man vill visa materialet. Vill man visa i 3D måste din skärm eller projektor vara Full HD (1080p) eller HD Ready (720p) och 3D.

Vilket innehåll finns i Sensavis?

Du kan ladda ner en detaljerad innehållsförteckning här.

Om jag tycker att innehåll saknas, vem kontaktar jag?

Först av allt kan du kolla på vår lanseringsplan för att se om det redan är på gång! Om det inte står i lanseringsplanen har alla våra kunder möjlighet att skicka in önskemål om vad de tycker saknas i produkten och hur de skulle prioritera utvecklingen av innehåll. Om du har väldigt specifika önskemål som inte finns i lanseringsplanen, kan ett samarbete bli aktuellt. Kontakta oss.

Vilka årskurser är innehållet för?

Det fungerar för alla åldrar eftersom det varken finns text eller ljud i programmet. Läraren sätter själv nivån på utbildningen med sina ord och sin pedagogik. Det betyder att Sensavis kan användas från förskola till universitet.

Hur vet jag att innehållet är korrekt (vad gäller form, rörelse, funktion)?

Sensavis använder de senaste vetenskapliga rönen och samarbetar med experter inom alla de områden som vi bygger material inom för att försäkra oss om att det är korrekt.

Jag anser att innehåll är felaktigt, vem kontaktar jag?

Kontakta oss på info@sensavis.com.

Varför slutade min app fungera efter 30 dagar?

Vi erbjuder en testversion under 30 dagar. För att fortsätta använda Sensavis Win 10 app, köp en licens här, är du intresserad av att diskutera en skol- eller kommunlicens, vänligen kontakta order@sensavis.com.

Jag har frågor om faktura och/eller licenser?

Vänligen kontakta order@sensavis.com för att få hjälp.

Kan jag beställa fler licenser?

Du kan köpa en enskild licens eller teckna ett volymavtal. Klicka här eller mejla order@sensavis.com för mer information.

Hur kan jag lägga till videorättigheter?

För rättigheter att spela in och dela videos måste du ha en skol- eller kommunlicens. Vänligen kontakta order@sensavis.com för att få hjälp.

Hur licensieras Sensavis?

Du kan köpa en enskild licens eller teckna ett volymavtal. Klicka här eller mejla order@sensavis.com för mer information.

Hur många enheter kan jag installera Sensavis på?

Om du har köpt en licens kan du installera den på en enhet.

Hur aktiverar jag Sensavis Desktop Stereoscopic 3D version?

Öppna Sensavis Desktop Stereoscopic 3D version. Klicka på kugghjulet bredvid ”Start”-knappen. Klicka på ”Activate” och skriv in din licensnyckel.

Hur aktiverar jag Sensavis Win 10 app?

Öppna Sensavis Win 10 app. När din testperiod tagit slut kommer appen be dig aktivera. Skriv in licensnyckeln.

Jag laddade ner den senaste versionen av Sensavis Win 10 app, hur aktiverar jag den?

Appen kommer automatiskt att försöka aktivera sig genom att använda licensnyckeln från den tidigare versionen. Om den inte lyckas, kommer den att be dig aktivera. Skriv in samma kod som du fick när du köpte licensen.

Jag har skrivit in min licensnyckel men inget händer och jag kan inte aktivera mitt program?

Det här kan hända om ditt antivirus eller brandvägg (eller Windows Defender) blockerar aktiveringsprocessen. Avaktivera dem och försök aktivera Sensavis igen. Det löser oftast problemet. Glöm inte att slå på antivirus/brandvägg när du är klar.

Jag fick inget mejl med licensnyckel efter att jag köpt min licens?

Efter att du köpt en licens får du ett mejl att du ska bekräfta din mejladress. När du bekräftat den får du ett mejl med licensnyckel. Om du trots att du bekräftat din mejladress inte har fått din licensnyckel, kontakta support@sensavis.com. Om du inte fått mejl om att du ska bekräfta din adress, kolla spamfoldern i din epost.

Hur startar jag Sensavis Desktop Stereoscopic 3D version?

Starta datorn, klicka på Sensavis-ikonen (eller leta efter programmet i startmenyn), välj rätt inställningar, klicka på start.

Hur startar jag Sensavis Win 10 app?

Öppna startmenyn och leta efter ikonen i listan över appar, alternativt leta efter den i startmenyn. Här är en kort instruktionsfilm.

Varför får jag två bilder (över/under eller bredvid varandra) när jag väljer "With glasses"? Fungerar inte mitt program som det ska?

Programmet fungerar som det ska. Du har valt att visa programmet i stereoskopisk 3D. Nu behöver du aktivera 3D på din skärm/projektor/TV och ställa in den efter vad du ser.

Var hittar jag information om hur jag kan använda Sensavis?

Titta på dessa korta instruktionsfilmer.

Hur byter jag språk? Vilka språk kan jag välja mellan?

I Sensavis Desktop Stereoscopic 3D version kan du välja mellan svenska och engelska. Om du är intresserad av att ha produkten på finska, kinesiska, litauiska, ryska, spanska, eller vietnamesiska, kontakta oss för en speciell språkversion. För att se hur du ändrar inställningar, titta på denna instruktionsfilm.

I Sensavis Win 10 app kan du välja mellan arabiska, engelska, finska, spanska, tyska, kinesiska(traditionell och förenklad) och svenska. Gå till fliken ”Inställningar” i appen.

Mitt program är långsamt och bildkvaliteten låg?

Din dator kanske inte möter våra minimikrav på hårdvara. Om din dator möter kraven och problemet kvarstår, kontakta support@sensavis.com.

I Sensavis Win 10 app kan du ändra inställningar för visuell kvalitet, animationskvalitet och navigationshastighet under fliken ”Inställningar” i appen.

Jag har köpt en licens men programmet slutade fungera?

Om vi inte kunnat bekräfta din betalning kommer licensen att sluta fungera. Vi rekommenderar att du både kontaktar support@sensavis.com och order@sensavis.com

Hur uppdaterar jag Sensavis?

Sensavis Desktop Stereoscopic 3D version 5.0 eller senare, kommer att informera dig om att en ny version finns tillgänglig. Du kan då välja att uppdatera direkt eller vid ett senare tillfälle. Du kan när som helst, via inställningssidan i Sensavis Desktop Stereoscopic 3D version, kolla om det finns en ny version.

Om du har aktivierat automatisk uppdatering av appar på din dator kommer Sensavis Win 10 app att uppdatera sig själv när det kommer nya funktioner. Om det finns en innehållsuppdatering tillgänglig kommer du att se en liten ikon bredvid modulens namn i menyn.

 

Hur får jag videorättigheter?

För rättigheter att spela in och dela videos måste du ha en skol- eller kommunlicens. Mejla order@sensavis.com för att få hjälp.

Jag har videorättigheter, hur får jag dela mina filmer?

Om du har en skollicens får du dela filmerna inom skolan, har du en kommunlicens inom kommunen. Men du får även dela filmerna med andra Sensavis-kunder som också har videorättigheter.

Nedladdningsbara dokument

Roadmap

Detaljerad innehållsförteckning

Manual

Var hittar jag vilken version av Sensavis jag har installerad?

I Sensavis Desktop Stereoscopic 3D version kan du se vilken version som är installerad via inställningssidan.

I Sensavis Win 10 app kan du kolla vilken version du har installerat genom att klicka på ”Se min information” på fliken ”Inställningar”.

Vad är en "local .smp"-fil?

En .smp-fil innehåller ett antal moduler som kan installeras från en lokal hårddisk istället för att laddas ner över internet.